新买的风管机漏水，要破开新房天花板才能修

2019-07-29 14:53 阮先生
投诉标题 新买的风管机漏水，要破开新房天花板才能修
投诉人 阮先生[系统已对姓名做处理] 投诉品牌 格力风管机
投诉时间 2019-07-29 投诉地区 浙江省 -- 台州市
购买时间 2018-11-16 家电分类 空调（壁挂式 立柜式）
相关证据 有发票 是否过保 否
投诉问题 质量问题 投诉诉求   不破开天花板修好，或退货

投诉详情

        2018年11月装好的空调，到2019迎来第一个三伏天，开了1个半小时，发现天花机漏水了。是空调里出来的，第一次使用就不行，第二天叫格力来修了，修不好，他说要破开天花板才能修起来，我是新的装修怎么可能把我天花板拆了呢？他们装的时候就没有试水，试压力。 造成的问题。要求不破天花板修好，或退货。
厂家回复：

消费者回复：

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