三星冰箱质量不过关，问题重重

2019-08-05 15:26 王女士
投诉标题 三星冰箱质量不过关，问题重重
投诉人 王女士[系统已对姓名做处理] 投诉品牌 三星
投诉时间 2019-08-05 投诉地区 山东省 -- 滨州市
购买时间 2016-05-19 家电分类 冰箱
相关证据 有发票 是否过保 是
投诉问题 质量问题 投诉诉求   找出问题，免费解决

投诉详情

        买来第一次开机就出现冷藏室结冰，通过交涉给换了一台，开机后又出现冷藏室结冰的情况，又通过一番交涉又给换了一台，现在断断续续又出现冷藏室结冰的状况，而且冷冻室也时好时坏，现在冷藏调解又出现一直闪烁的问题，反正问题一大堆，不知道三星电子是怎么让这种问题冰箱出厂的，现在过了保修期了，维修需要不菲的费用。消费者买台冰箱是为了提高生活质量的，现在天天怕冰箱出这那的问题。三星让我太失望了。
厂家回复：

消费者回复：

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