格兰仕冰箱坏了，售后不解决

2019-08-06 14:35 何女士
投诉标题 格兰仕冰箱坏了，售后不解决
投诉人 何女士[系统已对姓名做处理] 投诉品牌 格兰仕
投诉时间 2019-08-06 投诉地区 山东省 -- 青岛市
购买时间 2019-08-06 家电分类 冰箱
相关证据 有发票 是否过保 否
投诉问题 质量问题 投诉诉求   尽快派人给我修好，不能在收上门服务费用（只出材料费）

投诉详情

        冰箱坏了，售后来修了两次，一会说启动问题，一会说控温器的问题，还说可能是漏氟，换了各种配件，让给钱，还没修好，没修好还收80元费用，（维修工态度特别恶劣），打电话找客服换维修工人，一直说反馈，后面就不说话，态度很敷衍，现在投诉无门啊，冰箱还没修好。
厂家回复：

消费者回复：

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