西门子洗碗机反复出现E15代码

2019-08-12 19:17 段女士
投诉标题 西门子洗碗机反复出现E15代码
投诉人 段女士[系统已对姓名做处理] 投诉品牌 西门子洗碗机
投诉时间 2019-08-12 投诉地区 湖南省 -- 长沙市
购买时间 2016-08-10 家电分类 厨房小家电（电饭煲 电烤箱 ）
相关证据 有收据 是否过保 是
投诉问题 质量问题 投诉诉求   彻底解决问题，至少保证同样的问题一年内反复出现，上门不再收费

投诉详情

购买洗碗机是2016年，安装是2017年，实际使用是2017年9月，自使用开始，反复出现E15错误代码，自己解决了两三次，报修了六七次，一直无法解决这个问题，每次还说要收上门费，最主要的是无法彻底解决我的问题，也不承诺解决当次问题后能保多久，只晓得每次上门收费，问题又解决不了。

厂家回复：

消费者回复：

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