新买火星人集成灶刚用就需要大修

2019-08-13 14:22 龚女士
投诉标题 新买火星人集成灶刚用就需要大修
投诉人 龚女士[系统已对姓名做处理] 投诉品牌 火星人
投诉时间 2019-08-13 投诉地区 江西省 -- 南昌市
购买时间 2019-03-12 家电分类 厨卫电器（烟灶 热水器）
相关证据 有收据 是否过保 否
投诉问题 质量问题 投诉诉求   退换

投诉详情

18年底订购火星人E6集成灶，19年3月份预约安装19年7月28号新房入住，使用火星人集成灶发现没有任何反应，后拨打售后电话过来查看，发现主板，电源，电容，等全部烧坏，在保修期售后不予维修。后经询问，同小区3家订购同批次火星人E6集成灶都出现此情况，同小区其它系列品牌集成灶都没有此情况，现严重怀疑火星人E6集成灶存在严重产品缺陷，火星人厂家拒绝给产品开发票存在偷税漏税。

厂家回复：

消费者回复：

收藏 举报

延伸 · 阅读