霍尼韦尔净水器1个月两次不出水，保内告知付费维修

2019-08-19 17:08 于女士
投诉标题 霍尼韦尔净水器1个月两次不出水，保内告知付费维修
投诉人 于女士[系统已对姓名做处理] 投诉品牌 霍尼韦尔
投诉时间 2019-08-19 投诉地区 河北省 -- 唐山市 -- 丰润区
购买时间 2018-12-11 家电分类 生活电器（吸尘器 净化器）
相关证据 有发票 是否过保 否
投诉问题 质量问题 投诉诉求 换新  

投诉详情

机器2018年12月份购机，2019年7月份不出水，师傅上门维修告知RO膜滤芯需要更换，8月份又不出水，师傅再次上门检测告知电磁阀和RO膜坏，机器保修一年，告知需要付费维修，联系售后和京东两家互相推诿，已经半个月了一直没修好。

厂家回复：

消费者回复：

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