TCL保修期内出现花屏，厂家没有任何专业鉴定结果不负责维修
2019-08-20 14:16
李先生
| 投诉标题 | TCL保修期内出现花屏，厂家没有任何专业鉴定结果不负责维修 | ||
|---|---|---|---|
| 投诉人 | 李先生[系统已对姓名做处理] | 投诉品牌 | TCL |
| 投诉时间 | 2019-08-20 | 投诉地区 | 北京市 -- 朝阳区 |
| 购买时间 | 2018-10-01 | 家电分类 | 电视及家庭影音 |
| 相关证据 | 有发票 | 是否过保 | 否 |
| 投诉问题 | 质量问题 | 投诉诉求 | 厂家负责维修并承担费用 |
投诉详情
买了不到一年，出现花屏情况，厂家说人为原因，有说不清楚有什么情况可以造成这样，没有专业鉴定单，要求自费修理，我比较有异议。
厂家回复：
消费者回复：
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