小米电视质保问题

2019-08-26 16:42 王先生
投诉标题 小米电视质保问题
投诉人 王先生[系统已对姓名做处理] 投诉品牌 小米
投诉时间 2019-08-26 投诉地区 江苏省 -- 泰州市 -- 泰兴市
购买时间 2017-11-10 家电分类 电视及家庭影音
相关证据 以上皆无 是否过保 否
投诉问题 质量问题 投诉诉求   希望小米承担此次费用，并且使售后服务透明化

投诉详情

这台小米电视，买了不到两年，给我母亲看的，出现自动关机的现象，在官网报修，工程师上门来，说是主板坏了，换主板，关键是主板根据其官网宣传保修三年的，但是来的人说不知道，在其要求下支付了120块的服务费和410块的零件费，总计530块，问其要发票，说是没带，给人一种乱要价的感觉。

   


厂家回复：

消费者回复：

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