海尔新洗衣机滚筒皮带断裂，期间出现多次洗衣后不自动运行完脱水

2019-08-26 17:14 李先生
投诉标题 海尔新洗衣机滚筒皮带断裂，期间出现多次洗衣后不自动运行完脱水
投诉人 李先生[系统已对姓名做处理] 投诉品牌 海尔
投诉时间 2019-08-26 投诉地区 江西省 -- 赣州市
购买时间 2019-08-01 家电分类 洗衣机及洗烘一体机
相关证据 有发票 是否过保 是
投诉问题 质量问题 投诉诉求 退货,换新  

投诉详情

新买20多天统帅洗衣机装配问题，滚筒皮带断裂，期间出现多次出现洗衣后不自动运行完脱水功能，刚好过了15天退换时间段，这气不气人，售后也处理不了怎么回事。来看了几遍也不知道怎么解决。

厂家回复：

消费者回复：

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