海尔冰箱新买用了七个多月压缩机就坏了

2019-08-26 17:17 曹先生

投诉标题	海尔冰箱新买用了七个多月压缩机就坏了
投诉人	曹先生[系统已对姓名做处理]	投诉品牌	海尔
投诉时间	2019-08-26	投诉地区	湖南省 -- 长沙市
购买时间	2018-12-22	家电分类	冰箱
相关证据	有发票	是否过保	否
投诉问题	质量问题	投诉诉求	换新

投诉详情

2018年12月22号买的，派送是2018年12月26号上午，2019年8月20号冰箱不制冷了，21号微信公众号报修，师傅上门查看是压缩机坏了，要更换压缩机，而且还要拖回售后点维修！购买用起来还不到八个月，压缩机就坏了这不是质量问题吗？？一台冰箱压缩机至少得用3－5年吧，这还才用八个月就坏了，而且最近三个月冰箱两侧壁发烫，热量很重，冰箱空间存放都很少还两侧发烫。海尔还是品牌机，不制冷后我搜网上好多关于海尔冰箱用了几个月好多压缩机坏的，才知道不止我一个人出现这问题，毕竟想着买个大品牌应该会好些，结果还不如其他品牌呢！而且她们在长沙售后点电话打过去服务人员语气很不好，态度差。

厂家回复：

消费者回复：

收藏举报