6门商用冰柜使用半年不制冷，厂家拖了两个月没人管

2019-08-29 11:10 雷女士
投诉标题 6门商用冰柜使用半年不制冷，厂家拖了两个月没人管
投诉人 雷女士[系统已对姓名做处理] 投诉品牌 冰鑫冰柜
投诉时间 2019-08-29 投诉地区 湖南省 -- 长沙市
购买时间 2018-11-05 家电分类 冰箱
相关证据 有发票 是否过保 否
投诉问题 质量问题 投诉诉求   希望厂家尽快派人进行售后维修

投诉详情

从阿里巴巴2018.11.5日花了6050元购买了一台6门冰柜，7月份联系厂家反映了冰柜不制冷的问题，厂家一直推脱说已经安排售后人员上门。一直到现在都没有人上门售后维修。

厂家回复：

消费者回复：

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