西门子微博炉烤箱，用不到10次就烧了电路板

2019-08-29 11:20 黎先生
投诉标题 西门子微博炉烤箱，用不到10次就烧了电路板
投诉人 黎先生[系统已对姓名做处理] 投诉品牌 西门子
投诉时间 2019-08-29 投诉地区 广东省 -- 湛江市
购买时间 2019-01-01 家电分类 厨房小家电（电饭煲 电烤箱 ）
相关证据 有发票 是否过保 否
投诉问题 质量问题 投诉诉求 换新  

投诉详情

2019年1月份左右，在广东省湛江市赤坎区苏宁易购买了一台约8000元左右的微波炉烤箱一体机用了不到十次电路主板烧了，已经报了售后，技术人员上门说是主板烧了，由于家里长期没有人居住，长子长期外地工作，家里偶尔只有爸爸妈妈两个老人家来住个一天半天就回旧房子居住，他们日常生活用不到微波炉设备他们也不会用，也更加不会碰，是我们长子回老家湛江才偶尔使用两次，使用的次数十个手指都能数得完，我是冲着西门子这个品牌去选购的一款家电，没有想到这么容易坏，用不到十次就烧主板，几千块买了一个有质量问题的机器，确实忍受不了，我要求给我更换全新的微波炉烤箱。

厂家回复：

消费者回复：

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