TCL电视机质量不靠谱

2019-09-02 11:50 林先生

投诉标题	TCL电视机质量不靠谱
投诉人	林先生[系统已对姓名做处理]	投诉品牌	TCL
投诉时间	2019-09-02	投诉地区	浙江省 -- 杭州市
购买时间	2015-02-06	家电分类	电视及家庭影音
相关证据	有发票	是否过保	是
投诉问题	售后问题	投诉诉求	昧着良心收这么高的费，减少收费或者延长主板质保时限

投诉详情

近5000元的电视机用了才4年就故障，突然智能系统不能启动，打服务热线，说是上门费就得280元，结果维修人员上门查看后，说是主板坏了，要拆下来拿到厂里维修，费用500元。修好后目前色彩颜色不正，任怎么调，都到不了之前的效果。试问TCL就是这么宰客的，主板不是更换而只是维修一下，500元有什么收费依据吗，就凭他们自己开价，而且修好的主板只保3个月。关键是这么个产品质量竟自我吹牛！TCL就是个垃圾产品，再也不会相信他们自吹自雷的高调了！请大家擦亮眼睛别再上当了！

厂家回复：

消费者回复：

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