海尔厂家店大欺客！为什么一直就是换件维修不好

2019-09-02 14:07 詹女士

投诉标题	海尔厂家店大欺客！为什么一直就是换件维修不好
投诉人	詹女士[系统已对姓名做处理]	投诉品牌	海尔
投诉时间	2019-09-02	投诉地区	广东省 -- 东莞市 -- 东莞市
购买时间	2014-12-11	家电分类	洗衣机及洗烘一体机
相关证据	有发票	是否过保	是
投诉问题	质量问题	投诉诉求	二次上门必须免费维修好

投诉详情

2014年底搬新家购置该洗衣机，当时应该是价格在8000-9000元之间，使用到第5年后，8月上旬出现E4代码，师傅上门检修，说洗衣液盒坏了，要换！花了560元，换掉装上后，结果显示屏灯亮，但是不工作。
8月28日，又换了一个师傅上门检修，说是电脑板坏了，又要更换！
控告海尔厂家，店大欺客！为什么一直就是换件，没有真正维修完好无误！
难道我们用户只有被迫买单付款的份吗？
海尔无良厂家，恶意倾销低劣产品。

厂家回复：

消费者回复：

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