长虹电视强制开机15秒广告，沟通半个月也没去掉

2019-09-12 10:46 张先生
投诉标题 长虹电视强制开机15秒广告，沟通半个月也没去掉
投诉人 张先生[系统已对姓名做处理] 投诉品牌 长虹
投诉时间 2019-09-12 投诉地区 云南省 -- 丽江市
购买时间 2019-09-12 家电分类 电视及家庭影音
相关证据 有发票 是否过保 是
投诉问题 质量问题 投诉诉求   去掉广告，赔礼道歉，赔偿电话费1元

投诉详情

电视强制升级后就出现强制广告，去不掉，遥控器用不了，必须看完才可以用，每次打电话都说3个工作日处理，半个月了也没处理。

厂家回复：

消费者回复：

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